1. О каких случаях необходимо сообщать в службу фармаконадзора?
Необходимо направить сообщение в службу фармаконадзора, если при медицинском применении препаратов ГЕРОФАРМ возник случай:
- Нежелательной реакции, которая может быть связана с применением препарата
- Отсутствия эффективности препарата
- Лекарственного взаимодействия, не описанного в инструкции по медицинскому применению препарата
- Обнаружения фальсифицированной продукции
- Ошибки при медицинском применении препарата
- Передозировки при применении лекарственного препарата
- Злоупотребления лекарственным препаратом
- Неправильного применения лекарственного препарата
- Развития нежелательной реакции при применении медицинского изделия
Необходимо направить сообщение, даже если
- Вы не уверены, что нежелательная реакция связана именно с этим препаратом
- У Вас нет всей информации
2. Как направить сообщение?
- Максимально подробно заполните разделы данной формы, согласно имеющейся у Вас информации
- Если у Вас имеется информация о нескольких случаях возникновения нежелательных реакций, для каждого из них используйте новую форму
- Направьте сообщение в службу фармаконадзора ГЕРОФАРМ по электронной почте, по факсу или по почте.
- Также Вы можете передать заполненную форму через медицинского представителя ГЕРОФАРМ
3. Когда направить сообщение?
- Сообщение необходимо направить как можно быстрее после того, как информация стала Вам известна
4. Куда и как направить заполненную форму?
Данную форму в заполненном виде необходимо направить в службу фармаконадзора ГЕРОФАРМ одним из представленных способов:
- По электронной почте: farmakonadzor@geropharm.com / inform@geropharm.ru
- По факсу: +7 (812) 493-55-69
- Телефон: +7 (812) 493-55-01
- По почте: ООО «ГЕРОФАРМ», Российская Федерация, 196608, г. Санкт-Петербург, г. Пушкин, Ячевский проезд, д.4, стр.1
- Через медицинского представителя ГЕРОФАРМ
Оставить сообщение можно также:
- По телефону «Горячей линии» 8-800-333-43-76 (звонок по России бесплатный)
- На сайте ГЕРОФАРМ в разделе «ФАРМАКОНАДЗОР»
5. Защита персональных данных
Информация о пациенте хранится строго конфиденциально. Заполнение данной формы означает согласие субъекта персональных данных на их обработку службе фармаконадзора ГЕРОФАРМ. Сведения о сообщающем лице не будут распространяться публично. Они могут быть представлены в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения, если иное не указано при подаче сообщения.
С лицом, направившим сообщение, может связаться представитель службы фармаконадзора ГЕРОФАРМ для уточнения информации, представленной в сообщении.
Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, позвоните на «Горячую линию» ГЕРОФАРМ
8-800-333-43-76 (звонок по России бесплатный)
6. Проверить медицинское изделие
